Is het van belang om Google Plus te gebruiken?

Google plus is een social media netwerk net zoal twitter, facebook, youtube en linkedin. Nog niet veel ondernemers maken gebruik van de mogelijkheden. Het platform wordt niet veel gebruikt maar kan wel bidragen aan de vindbaarheid en het aantal bezoekers naar de website.

1. Informatie

Stradas Google Plus
Met een Google Plus pagina vertel je tegen google dat je eigenaar van je website bent en lever je extra informatie zoals branche, adresgegevens en een koppeling. Zo kunnen bezoekers als ze je bedrijf zoeken direct meer informatie zien.  Alle nuttige informatie vind de bezoeker al direct op google zonder verder te zoeken. Daarnaast indexeren de belangrijkste pagina’s direct. Zoals je hiernaast ziet voor Stradas.

2. Vindbaarheid

Doordat de Google plus pagina is gekoppeld zal dit een positieve invloed hebben op e zoekresultaten van je website.

3. Directe publicatie

Nieuwe berichten op Google plus worden direct in de resultaten opgenomen en kun je dus ook direct terugvinden.

Conclusie: Maak een Google plus pagina aan en koppel hem aan de website zodat je beter vindbaar wordt.

Stradas zet regelmatig Google plus pagina’s voor ondernemers op inclusief alle relevante handelingen. Neem contact op voor meer informatie.

Social media en jouw doelgroep

SocialmediaMaak jij gebruik van Social Media?

En zo ja van welke social media? Sommige ondernemers gebruiken alle netwerken die er zijn. Andere ondernemers doen vaak niets met social media. Hoe weet jij als ondernemer nou wat je het beste kunt doen?

Dat begint bij je doelgroep.

Bepaal voor welke klanten jij (wilt) werken. Zijn dit consumenten, bedrijven of instellingen? Wat is hun leeftijd en achtergrond? En hoe gedragen ze zich? Op basis hiervan kun je een social media plan gaan opstellen. Daarin ga je per doelgroep bekijken welk kanaal je kunt inzetten.

Facebook wordt bijvoorbeeld veel door consumenten gebruikt, echter de leeftijd op Facebook speelt een rol. Jongeren maken bijvoorbeeld meer gebruik van Instagram, Twitter en “private social media” zoals whatsapp en snapchat. Linkedin is een zakelijk netwerk waarin werknemers, werkzoekenden en ondernemers met elkaar verbonden zijn en actief zijn in groepen die op onderwerp zijn ingedeeld.

Mogelijkheden

Als je weet welke media je wilt gaan inzetten is het zaak de mogelijkheden van het medium te bekijken. Hoe kun je op jouw medium jouw boodschap goed overbrengen? En op wat voor manier? Hoe communiceer je de boodschap? En doe je dat door een netwerk op te bouwen of ga je betaalde advertenties zetten? Het voordeel van een betaalde advertentie is dat je direct en gericht jouw boodschap bij jouw doelgroep kunt overbrengen. Je kan direct meten wat het effect is en of het je rendement oplevert. En wat je moet doen om dit verder te verbeteren. Veel social media zijn volwassen geworden. Dat betekent dat er grote accounts zijn met veel volgers en een hoge populariteit. Dat maakt het in vergelijking met de beginjaren lastiger om een groot netwerk op te bouwen. Probeer daarom te focussen op een product, dienst of toegoevoegde waarde.

Hulp nodig? Laat het weten via ons contact formulier.

Adverteren via Google Adwords; waarop te letten?

Adverteren via Google, waar moet ik op letten?

Je hebt ze vast wel eens gezien; Die flyers van google waarmee je Adwords kunt uitproberen. Maar wat is het precies en waar moet je op letten als je ermee aan de slag gaat?

Google Adwords zijn betaalde advertenties. Als je iets zoekt in Google dan staan bovenaan en rechts op de pagina betaalde resultaten. Als ondernemer wil je in de meeste gevallen bovenaan staan zonder dat je daarvoor betaalt, dit worden organische zoekresultaten genoemd. Als je dit niet lukt kun je met Adwords een positie “kopen”.

Meten is weten

Voordat je met Adwords aan de slag gaat is het van belang om je web statistieken eraan te koppelen. Zo kun je precies zien hoeveel rendement een bepaalde advertentie oplevert. Zo kun je dus bijvoorbeeld zien hoeveel een contact aanvraag je kost via een bepaalde advertentie en zoekwoord. En of dat genoeg oplevert om die investering te blijven doen.

Advertentie

Zorg ervoor dat je advertentie die mensen aantrekt die je op je website wilt. Je kunt de advertentie richten op apparaat, doelgroep en locatie. Maar wat nog belangrijker is is dat de advertentie aansluit bij het doel. Als het doel is om een product te verkopen wil je dat alleen echt geïnteresseerde mensen op je advertentie klikken. Dan kun je al prijs, specificaties etc. noemen. Als het gaat om je merk in de markt te zetten kun je je meer richten op de voordelen of mensen overhalen om je site te bezoeken.

Zorg voor een goede landingspagina

Als je een bezoeker op je site krijgt wil je dat deze een pagina ziet die aansluit op de advertentie. Leid je bezoeker niet naar de homepage maar zorg ervoor dat ze op de landingspagina direct kunnen doen wat jij wilt dat ze doen. Meestal is dit een contactaanvraag, inschrijving of product verkoop. Meld ook het zoekwoord op je landingspagina, dit scheelt in de kosten (zie kopje “laat kwaliteit zien”)

Richt je niet op de nr.1 positie

Als je bovenaan wilt staan moet je toch op de eerste plaats staan? Ja dat is in de meeste gevallen waar, maar de kosten zijn ook een stuk hoger vaak. Met een goede advertentietekst val je ook op en betaal je minder per click. Test dit eens uit en bekijk wat voor invloed dit heeft op je conversie (van bezoek naar doel) en de kosten per conversie.

Laat kwaliteit zien

Het klinkt voor de hand liggend. Maar Google wil dat bezoekers naar de juiste informatie worden geleid. Dat betekent dat als je bovenstaande tips in acht neemt de zogenaamde “kwaliteitsscore” verbetert. Deze staat meestal in de rechterkolom. Als je kwaliteitsscore toeneemt worden de kosten ook automatisch lager (want de advertentie is effectiever)

Focus

Probeer in je advertentie niet teveel algemene zoektermen te verwerken. Als je hypotheekadviseur bent kun je beter “hypotheek advies Zoetermeer” gebruiken als “hypotheek advies”. Dat laatste woord kost vele malen meer en levert een lagere conversie op. Bekijk daarin altijd de afweging tussen de grootte van het publiek en het zoekwoord. Het zou kunnen dat een heel specifiek zoekwoord bijna nooit wordt gezocht.

Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken

[si-contact-form form=’1′]

 

Wat is een “goede” website?

In gesprekken met opdrachtgevers komen we deze vraag vaak tegen. De website kan soms niet wat er nodig is om er een succes van te maken. Maar wat heb je dan nodig om een “goede” website te hebben?

Het antwoord is simpel: Dit is voor iedereen anders. Voor elke opdrachtgever moet een website persoonlijk op zijn doelgroep zijn afgestemd. En vertegenwoordigen wat deze met het bedrijf wil uitstralen. er zijn echter wel een aantal kernzaken aan te geven:

Klanten opleveren

Uiteindelijk moet een website klanten opleveren of in elk geval bezoekers juist informeren. Dit moet op een manier gebeuren die bezoekers fijn vinden. Dus met zo min mogelijk stappen de juiste informatie zien, direct contact op kunnen nemen, een product kunnen kopen of op de juiste pagina terecht komen. Het doel van de website is hierbij leidend. Die kan ook zijn dat je klanten slechts wilt informeren.

Gebruiksvriendelijk

Een gebruiksvriendelijke website is cruciaal. De klant moet de juiste informatie kunnen vinden en de website moet op alle mogelijke media te bekijken zijn. Daarbij is de layout vanzelfsprekend en de tekst overtuigend.  De pagina waar de bezoeker op terecht komt moet de juist informatie bevatten. Ben je dus op zoek naar informatie over een goede website? Dan zou je op dit artikel uit moeten komen en niet op de homepagina waar je vervolgens nog moet zoeken naar de juiste pagina

Responsive

Een website wordt door verschillende bezoekers op verschillende type apparaten bekeken. Bijvoorbeeld een smartphone, tablet, desktop, tv, klein scherm etc. Op al deze schermen moet de website “meebewegen”. Verklein of vergroot deze website maar eens. Je zult zien dat bepaalde inhoud onder elkaar komt te staan of dat het menu inklapt. Precies afgestemd op de gebruiker.

Gevonden worden

Als je slecht gevonden wordt laat je kansen liggen. Door een goede zoekmachine optimalisatie, goede teksten en een juiste opzet van je website structuur zorg je ervoor dat je goed gevonden wordt. Daarnaast kun je bezoekers aantrekken door social media, betaald adverteren en verschillende zoekmachine technieken. Het is ook van belang dat je alle kanalen gebruikt waar ze voor bedoeld zijn. Dus als je een flyer uitstuurt naar je doelgroep en je verwijst naar je website zorg er dan ook voor dat dit makkelijk te vinden is. En stem je marketing strategie af op je website. Een nieuwe marketing actie moet naadloos aansluiten op de website en andersom..

En hoe verder?

Stradas bouwt ook websites voor ondernemers die rendement opleveren. Daarbij denken we mee met de specifieke doelgroep, wensen en uitstraling van het bedrijf. We denken actief mee met inzet van nieuwe marketing acties, manieren om je klanten te bereiken en je te onderscheiden van je concurrent. We kunnen ook uw huidige marketing en website analyseren. Neem contact op voor meer informatie.

Door: Stradas

Word gezien als de online expert

Als ondernemer is het belangrijk om te focussen. In je klanten, in je product aanbod en in de marketing naar buiten toe. Zo word je door je potentiële klanten eenvoudig herkend. Maar hoe zorg je er nou voor dat je ook als expert op jouw vakgebied wordt gezien? Ongetwijfeld heb je de juiste opleiding, ervaring en een aantal goede referenties. Je kunt deze vermelden en publiceren maar daarmee ben je er nog niet. Om als expert gezien te worden is het van belang dat je via meerdere kanalen herkend wordt. In dit artikel behandelen we er een aantal.

Bloggen

Door een blog te schrijven laat je zien dat je expertise hebt op dat gebied. Werk in je blog zo concreet mogelijk aan een bepaald onderwerp of maak een artikel met bijvoorbeeld 10 tips. Werk altijd met voorbeelden en laat zien wat voor resultaten je bereikt. Zorg er ook voor dat bezoekers kunnen reageren en via social media kunnen delen. Een blog zorgt er ook voor dat je op de termen in je blog beter gevonden wordt op internet. En dat je bezoeker je website niet alleen vindt op het moment dat hij je nodig heeft, maar al in de stap daarvoor. Hoe vaker je artikel wordt gelezen en gedeeld hoe meer invloed dit heeft. Niet alleen op social media maar ook voor zoekmachines.

Social Media en experts

Gebruik Social Media om informatie te delen en interactie met je doelgroep te krijgen. Kanalen als twitter, facebook en linkedin gebruik je het best voor het doel waar deze voor zijn bedoeld. Youtube is heel geschikt om instructie video’s of korte uitleg te geven mbt. jouw product of dienst. Een kanaal dat hier uit springt is Google Plus. Dit kanaal wordt in Nederland nog relatief weinig gebruikt.

Je ziet wel eens bij een zoekopdracht dat er een foto van een persoon bij staat inclusief naam en extra informatie. Hieronder zie je een voorbeeld. Als je in google op “javascript inheritance” zoekt vind je een aantal zoekresultaten. Een van die resultaten springt eruit, namelijk die met de foto van de persoon die het geschreven heeft.

Google rich snippet

Als je een artikel schrijft en het wordt op deze manier gevonden wordt de boodschap persoonlijk. Je springt uit de resultaten en onderscheid jezelf van je concurrent. Ook zullen mensen eerder naar jou als persoon vragen in plaats van jouw bedrijf. Gebruik deze methode dus ook in je blog artikelen.

Kennis delen

Zorg ervoor dat je via mogelijkheden je kennis deelt. Een aantal voorbeelden hiervan zijn:

  • Andere websites die je blog publiceren
  • Persberichten in bladen/kranten en andere media
  • Presentaties bij groepen ondernemers
  • Aansluiten bij nieuwe initiatieven
  • Persoonlijk helpen met een aantal tips

Op korte termijn investeer je daardoor tijd in je eigen marketing. Op lange termijn wordt je sneller ingeschakeld als expert. Het verhoogt ook het aantal contactmomenten met je potentiële klant. Door je kennis te delen krijg je ook vaak waardevolle feedback waarmee je je expertise nog meer kunt uitbreiden.

E-books schrijven

Een e-book is een laagdrempelige manier voor je bezoeker om snel en effectief meer informatie over een bepaald onderwerp te krijgen. Het is een eenmalige tijdsinvestering en je kunt je klant alvast een voorproefje van jouw expertise laten zien. Je geeft ook aan dat je echt over je vakgebied hebt nagedacht. Daarnaast is het een manier om met nieuwe bezoekers in contact te komen.

Dit zijn een paar stappen om gezien te worden als expert. Schakel voor de technische uitvoering hiervan een expert in. Het opbouwen van een expertstatus kan je heel veel brengen maar vergt in eerste instantie een investering in tijd en middelen. Uiteindelijk ben je pas overtuigend als je ook echt de expertise in huis hebt. Zorg daar dus eerst voor, via opleidingen, trainingen of bijvoorbeeld een pilot. Stel voor jezelf een plan op waarin je vanuit je doelgroep bepaald via welke kanalen je dit gaat doen. En ga vervolgens deze stappen inplannen in je werkzaamheden en je acquisitie. Meet ook altijd je de resultaten van je inspanningen zodat je tijdig kunt bijsturen.

Door: Stradas

Google Analytics training van start

Stradas organiseert een training google analytics op 18 april in Hoorn. We demonstreren hoe je google analytics kunt gebruiken om de prestaties van de website te meten. En hoe deze gegevens te gebruiken/interpreteren. Je gaat als deelnemer met je eigen account aan de slag . Via deze link kun je meer informatie vinden of aanmelden.  

 

Verschil premies basispakket zorgverzekering €210 – €250

Het verschil tussen de duurste en goedkoopste zorgverzekering bedraagt €210 tot €250. Het gaat hierbij om het basispakket zorgverzekering met een verplicht eigen risico van €350. Zekur, Ohra en Ditzo komen goed voor de dag in het onderzoek. Dit blijkt uit onderzoek van bureau Stradas in samenwerking met vergelijkingssite verzekercentraal

Voor een natura zorgverzekering bedraagt het verschil €210 tussen de goedkoopste zorgverzekeraar en de duurste. Natura betekent dat er geen vrije keuze is voor de zorgverlener. De verzekeraar kan bepalen welke zorgverlener je moet gebruiken. De goedkoopste verzekeraar is Zekur

Voor een restitutie zorgverzekering bedraagt het verschil meer dan €250 tussen de goedkoopste en de duurste verzekeraar. Restitutie betekent dat de verzekerde een volledig vrije keuze heeft in de zorgverlener. De goedkoopste verzekeraars zijn OHRA en Ditzo.

Zekur, OHRA en Ditzo komen goed voor de dag in het onderzoek. Via verzekercentraal.nl zijn alle premies te vergelijken.

Het onderzoek is uitgevoerd door onderzoeksbureau Stradas. In samenwerking met verzekercentraal.nl zijn de premies met de evt. gecommuniceerde kortingen van de verzekeraars vergeleken. 

Overstappen van basisverzekering kan altijd, ook al blijft de aanvullende verzekering bij dezelfde verzekeraar. Wel is het aan te raden beide pakketten bij dezelfde verzekeraar af te sluiten wegens mogelijke herbeoordeling bij het wijzigen van alleen de basisverzekering.

Meten van klanttevredenheid; Waarom is dat belangrijk?

Veel bedrijven meten niet in hoeverre hun huidige klanten nog tevreden zijn. Dit is een gemiste kans en kan zelfs klanten kosten. Door regelmatig klanten te blijven ondervragen groeit een bedrijf mee met de wensen van de klant. Klanten veranderen net als de omgeving van een bedrijf.

Het meten van klanttevredenheid kan op verschillende manieren maar bestaat altijd uit een combinatie van de directe tevredenheid, de loyaliteit, de resultaten die behaald zijn en ervaringen van klanten.

Hoe kun je dit doen?

Veel ondernemers hebben een vragenlijst of ondervragen af en toe klanten. Mits de juiste vragen worden gesteld kan dit vooral helpen om intern de dienstverlening te verbeteren.

Stradas helpt ondernemers als onafhankelijk bureau om een goed inzicht in de werkelijke klanttevredenheid te krijgen. We stellen onderzoeken op die de ondernemer naar de klant stuurt. De resultaten daarvan zijn als (interactieve) grafiek te gebruiken in marketing, promotie en website. Via deze weg krijgen ondernemers meer klanten uit hun marketing en website. Een voorbeeld hiervan is hieronder weergegeven. Voor meer informatie neem contact op met stradas.

Mogelijk vanaf €20 per maand. Klantenervaringen zijn een van de meest effectieve manieren om nieuwe klanten te binden!
 

Voor wie en wat heb je eraan?

Intern: Je eigen dienstverlening afstemmen en verbeteren naar aanleiding van de feedback van de klant

Extern: Klantenfeedback is een van de beste middelen om nieuwe klanten aan te trekken. Als je aan een potentiele klant kunt aantonen dat de klanten die je hebt geholpen tevreden zijn zullen ze meer vertrouwen in je bedrijf stellen.

Effectiviteit Twitter als communicatiemiddel voor de Nederlandse Provincies

Stradas heeft onderzocht hoe de Nederlandse provincies twitter als social media inzetten. Door het meten van de statistieken van de officiele twitter accounts worden de provincies met elkaar vergeleken als het gaat om de effectiviteit van het communiceren met hun doelgroep. Met een totaalscore die is opgebouwd uit 5 onderdelen scoort de provincie Groningen het beste. De meeteenheden zijn: Volgend, volgers, intensiteit van de tweets en het account, interactie met de volgers en sociaal gedrag.

De provincie Groningen scoort het beste op het aantal volgers en het aantal mensen dat ze zelf volgen. Daarnaast reageert de provincie het beste op tweets van andere twitteraars. De provincie Utrecht eindigt onderaan doordat de provincie vooral weinig interactie met andere twitteraars heeft. Dit is een versimpelde weergave, in het uitgebreide rapport is exact per factor te zien we waar scoort en waar verbeteringen nodig zijn.

*De provincie Zeeland heeft geen actief twitteraccount en is derhalve niet meegenomen in de resultaten

In het volledige rapport wordt elk onderdeel uit de totaalscore behandeld en is te lezen:

  • Per onderdeel de score en een grafische weergave en uitleg;
  • Sterke punten en verbeterpunten per provincie;
  • Hoe effectief provincies communiceren met hun doelgroepen;
  • Aanbevelingen en relatie tussen meeteenheden.

Het volledige rapport is te bestellen via onderstaand formulier.

Ja ik wil graag het rapport bestellen twv. €59 ex. BTW.

Organisatie (verplicht)

Uw naam (verplicht)

Uw email (verplicht)

Straat + Huisnummer

Postcode + Woonplaats

 

Bedrijfsblog: Een simpele manier om bezoekers te binden

Een bedrijfsblog kan veel extra bezoekers, interesse en omzet voor uw bedrijf betekenen. Soms komen tot wel 40% van de bezoeken aan een website vanuit een bedrijfblog. Dit hangt van een aantal factoren af. Onder andere of het bedrijf producten of diensten levert, wie de doelgroep is en hoe de rest van de website functioneert.

Een bedrijfsblog is meer dan af en toe wat nieuws items plaatsen. Het is een plaats om te laten zien dat het bedrijf gespecialiseerd is in bepaalde diensten of specifieke kennis in huis heeft. Daarnaast wordt het gebruikt om bestaande diensten of producten verder te verklaren of aan te geven wat ermee gedaan kan worden.

Door het hebben van een bedrijfsblog trekt een bedrijf niet alleen klanten aan die direct een product of dienst willen afnemen, maar ook oriënterende bezoekers. Deze bezoekers zouden normaal gesproken niet op de website komen omdat ze nog geen beslissing hebben gemaakt. Door bezoekers vroeg in de oriëntatiefase te ontvangen stijgt de kans dat ze bij interesse terug zullen komen naar de website. Daarnaast zullen ze eerder het bedrijf aanraden bij andere collega’s of vrienden die in hetzelfde proces zitten.

Met een bedrijfsblog is het dus mogelijk om meer bezoekers te trekken, maar ook andere bezoekers die in een andere fase van het beslissingsproces zitten. Daarnaast laat het bedrijf bezoekers zien dat het voldoende kennis in huis heeft.

 

Heeft u interesse in het opzetten van een bedrijfsblog? Neem dan contact op met stradas.

Stradas helpt MKB ondernemers met het bereiken van de doelgroep en het verbeteren van het resultaat.